GPTBots

GPTBots AI란?

GPTBots AI는 엔터프라이즈급 노코드 AI 에이전트 개발·관리 플랫폼으로, 최신 멀티 에이전트 기술을 통합해 기업이 지능형 에이전트 팀을 유연하게 설계하고 맞춤화하며 신속하게 배포할 수 있도록 돕습니다. 모듈형 아키텍처와 사전 구성된 에이전트를 기반으로 복잡한 업무 프로세스를 시각적으로 설계하고, 반복 업무를 자동화하여 운영 효율을 높이고 고객 경험을 향상시킵니다. 고객 응대, 내부 지식 검색, 백오피스 처리 등 다양한 비즈니스 시나리오에서 안정적이고 확장 가능한 운영을 지원하며, AI 솔루션의 설계부터 배포·운영까지 엔드투엔드로 관리할 수 있는 것이 핵심 가치입니다. 또한 시각화된 오퍼레이션과 풍부한 에이전트 생태계를 통해 빠른 파일럿 구축과 점진적 확장을 가능하게 하고, 기업 전반의 지능형 전환을 가속합니다. 접근 제어와 로그 관리 등 거버넌스 기능을 갖춰 팀 협업과 안정적인 운영을 체계적으로 뒷받침합니다.

GPTBots AI의 주요 기능

• 노코드 캔버스: 드래그앤드롭 방식의 시각적 워크플로 빌더로 에이전트 로직을 빠르게 구성
• 멀티 에이전트 오케스트레이션: 역할 분담과 에이전트 간 협업을 설정해 복잡한 업무를 단계적으로 처리
• 사전 구성 에이전트/템플릿: 빈번한 업무 시나리오를 즉시 활용해 구축 시간 단축
• 데이터·도구 통합: 내부 지식베이스, 검색, 외부 API 등 다양한 리소스를 연결해 정확도와 활용성 향상
• 다양한 배포 옵션: 웹 위젯, 내부 시스템, API 연동 등 유연한 배포 경로 지원
• 운영 모니터링: 대화 로그, 성능 지표, 피드백 루프를 통한 지속적 개선
• 권한과 거버넌스: 역할 기반 접근 제어 및 변경 이력 관리로 엔터프라이즈 운영에 적합
• 모듈형 아키텍처: 필요 기능을 조합·확장할 수 있는 구조로 유지보수성 제고

GPTBots AI를 사용할 사람

대규모 고객 상담을 효율화하려는 CX/고객센터 팀, 반복 업무 자동화를 추진하는 운영 조직, 지식 검색과 문서 응대를 개선하려는 IT·HR·재무 부서, 빠른 프로토타이핑과 실험이 필요한 디지털/AI 혁신 부서에 적합합니다. 또한 전자상거래, 핀테크, 교육, 제조, 리테일 등 다양한 산업의 스타트업부터 대기업, SI/컨설팅 파트너까지 노코드 기반으로 멀티 에이전트 자동화를 구축하려는 모든 조직에 유용합니다.

GPTBots AI 사용 방법

1. 가입 후 워크스페이스를 생성하고 기본 조직·권한 설정을 완료합니다.
2. 해결하려는 비즈니스 목표와 핵심 KPI, 대상 프로세스를 명확히 정의합니다.
3. 사전 구성 에이전트 또는 템플릿을 선택해 초기 구조를 불러옵니다.
4. 지식베이스, 문서 저장소, CRM/ERP, 외부 API 등 필요한 데이터 소스와 도구를 연결합니다.
5. 멀티 에이전트의 역할, 의사결정 규칙, 라우팅 조건을 시각적으로 구성합니다.
6. 샌드박스에서 테스트 시나리오를 실행해 응답 품질과 성능을 점검·튜닝합니다.
7. 웹 위젯, 내부 시스템, API 등 원하는 채널로 배포하고 접근 권한을 설정합니다.
8. 운영 대시보드로 로그와 지표를 모니터링하고 피드백을 반영해 지속적으로 개선합니다.

GPTBots AI의 산업별 활용 사례

고객 서비스에서는 멀티 에이전트로 문의 분류, FAQ 응답, 티켓 생성·후속 처리까지 자동화해 응답 속도와 만족도를 높일 수 있습니다. 전자상거래에서는 상품 검색 보조, 재고·배송 조회, 반품 절차 안내를 에이전트 팀이 분담 처리해 전환율을 개선합니다. 제조·유통 분야에서는 내부 매뉴얼·규정 검색, 품질 관련 질의 응답, 공급망 상태 문의를 자동화해 현장 대응력을 높입니다. IT·HR 등 사내 지원에서는 헬프데스크 티어링, 비밀번호/접근 권한 요청, 온보딩 안내 등을 표준화해 처리 시간을 단축합니다. 교육·콘텐츠 조직은 학습 보조, 자료 요약, 질의응답 등 개인화된 상호작용을 제공해 사용자 경험을 강화할 수 있습니다.

GPTBots AI 요금제

현재 공개적으로 확인 가능한 상세 요금 정보는 제한적입니다. 플랜 구성, 사용량 기준, 엔터프라이즈 라이선스 및 무료 체험 제공 여부 등은 공식 웹사이트 또는 영업 채널을 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

GPTBots AI의 장점과 단점

GPTBots AI 관련 자주 묻는 질문

• GPTBots AI는 기존 챗봇 빌더와 무엇이 다른가요?

  단일 에이전트 중심이 아니라 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 역할 분담과 협업을 설계할 수 있으며, 설계–배포–운영을 아우르는 엔드투엔드 관리 기능을 제공합니다.

• 코딩 없이도 구축할 수 있나요?

  핵심 워크플로는 노코드로 구성할 수 있습니다. 다만 고급 통합이나 특정 커넥터가 필요한 경우에는 별도 설정이 요구될 수 있으므로 공식 문서를 참고하세요.

• 어떤 데이터 소스와 연동되나요?

  내부 문서·지식베이스, 웹 리소스, CRM/ERP 등 비즈니스 시스템, 외부 API와의 연동을 지원하도록 설계되어 있습니다. 구체적 지원 범위는 설정과 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

• 배포는 어떻게 이루어지나요?

  웹 위젯 임베드, 내부 포털 연계, API 기반 통합 등 다양한 방식으로 배포할 수 있습니다. 세부 지원 채널은 공식 안내에서 확인하시기 바랍니다.

• 보안과 권한 관리는 어떻게 되나요?

  역할 기반 접근 제어와 로그/이력 관리를 통해 운영 거버넌스를 지원합니다. 조직 정책에 따른 세부 설정 방법은 제공 문서를 참고하세요.

• 온프레미스나 특정 클라우드에 배포할 수 있나요?

  배포 옵션은 정책과 에디션에 따라 달라질 수 있으므로 공식 채널을 통해 지원 여부와 요건을 확인하는 것이 정확합니다.