Fireflies

Fireflies AI란?

Fireflies AI는 온라인 회의와 음성 대화를 자동으로 녹음하고 전사하며, 대화 전체를 손쉽게 검색하고 핵심만 추려 AI 요약을 제공하는 회의용 인공지능 비서입니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 플랫폼과 연동되어 발화자 인식 기반의 정교한 스크립트와 하이라이트를 생성하고, 생성형 AI를 활용해 액션 아이템·결정사항·후속 과제를 포함한 스마트 요약을 제공합니다. 회의 후에는 키워드, 질문, 약속된 업무를 빠르게 찾아 복기할 수 있어 노트 필기 부담을 줄이고 의사결정 속도를 높입니다. 또한 다양한 업무 도구와의 통합을 통해 CRM 업데이트, 태스크 생성, 회의 메모 공유 등 후속 작업을 자동화하여 팀의 생산성과 협업 효율을 향상시키는 것이 핵심 가치입니다.

Fireflies AI의 주요 기능

• 자동 녹음·전사: 온라인 회의와 음성 대화를 자동으로 녹음하고 정확한 텍스트 전사를 생성합니다.
• 발화자 인식과 타임스탬프: 화자를 구분하고 시간 정보를 포함해 회의 맥락을 명확히 복원합니다.
• 생성형 AI 요약: 회의 핵심 요점, 액션 아이템, 결론, 다음 단계 등을 한눈에 파악할 수 있는 스마트 요약을 제공합니다.
• 스마트 검색: 키워드, 질문, 결정 사항 등 대화 전반을 빠르게 검색하고 필요한 부분만 즉시 확인합니다.
• 대화 인텔리전스: 발화 비율, 질문 빈도 등 회의 참여 패턴을 분석해 코칭과 개선에 활용합니다.
• 하이라이트·클립: 중요한 순간을 하이라이트하거나 클립으로 추출해 공유와 재학습에 활용합니다.
• 협업 기능: 댓글, 멘션, 권한 설정, 공유 링크 등으로 팀 내 피드백과 승인을 원활하게 합니다.
• 업무 도구 연동: 캘린더, 메시징, 프로젝트 관리, 문서/노트, CRM 등과 통합해 후속 업무를 자동화합니다.
• 보안·관리: 접근 권한, 데이터 보존 정책 등 기업 환경에 필요한 관리 옵션을 제공합니다.

Fireflies AI을(를) 사용할 사람

회의가 많은 모든 지식 노동자와 협업 조직에 적합합니다. 영업·마케팅 팀은 데모/영업 콜을 기록·요약해 파이프라인 관리와 코칭에 활용할 수 있고, 고객 성공·지원 조직은 QBR 및 고객 미팅의 액션 아이템을 추적해 리텐션을 높일 수 있습니다. 제품·리서치 팀은 사용자 인터뷰를 통합 분석해 인사이트 도출 시간을 줄이며, HR·채용팀은 인터뷰 기록과 평가 일관성을 확보합니다. 원격·하이브리드 팀, 스타트업, 컨설팅/서비스 조직 등 회의 결과를 신속히 실행해야 하는 환경에서 특히 유용합니다.

Fireflies AI 사용 방법

1. 회원가입 후 캘린더(예: Google/Outlook)와 회의 플랫폼을 연동합니다.
2. 자동 참여 옵션을 설정하거나 필요한 일정에 Fireflies AI를 초대합니다.
3. 회의 시작 전 모든 참석자에게 녹음·전사 진행 사실을 고지하고 동의를 확보합니다.
4. 회의 중 자동으로 녹음·전사가 진행되며, 필요 시 일시 중지/재개할 수 있습니다.
5. 회의 종료 후 생성된 전사와 AI 요약을 열람하고, 액션 아이템을 확인합니다.
6. 스마트 검색으로 질문·결정·키워드를 찾아 하이라이트하고 코멘트를 남깁니다.
7. 프로젝트 관리/CRM 등 연동된 도구로 태스크 전송이나 기록 동기화를 수행합니다.
8. 공유 권한과 데이터 보존 정책을 점검해 팀·조직 기준에 맞게 관리합니다.

Fireflies AI의 산업별 활용 사례

영업 조직은 데모/발견 콜을 자동 기록해 경쟁·가격·니즈 관련 발언을 추적하고, 액션 아이템을 CRM으로 연계해 후속 영업 활동을 가속합니다. 고객 성공 팀은 QBR·온보딩 미팅의 핵심 지표와 리스크 신호를 요약해 리뉴얼 전략에 반영합니다. 제품·UX 팀은 사용자 인터뷰를 전사·요약해 요구사항과 페인포인트를 신속히 정리하고, 채용팀은 인터뷰 노트를 일관된 포맷으로 보관해 평가 공정성을 높입니다. 교육·세미나 환경에서는 강의·워크숍 내용을 전사·검색·공유해 지식 전파와 복습 효율을 향상시킵니다.

Fireflies AI 요금제

요금제와 무료 이용 가능 여부는 변경될 수 있으므로, 최신 플랜 구성과 가격은 공식 웹사이트에서 확인하는 것을 권장합니다.

Fireflies AI의 장점과 단점

Fireflies AI 관련 자주 묻는 질문

• 어떤 회의 플랫폼에서 사용할 수 있나요?

  Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 주요 화상회의 플랫폼과 연동해 회의를 기록·전사·요약할 수 있습니다.

• 참석자 동의가 필요한가요?

  네. 관련 법규와 회사 정책을 준수하기 위해 녹음·전사 사실을 고지하고 동의를 받는 것을 권장합니다.

• 회의 후에 전사와 요약은 어떻게 활용하나요?

  스마트 검색으로 질문/결정/키워드를 찾고, 하이라이트·코멘트·태스크 전송 기능으로 후속 업무를 자동화할 수 있습니다.

• 기존 녹음 파일도 전사할 수 있나요?

  회의 녹음 파일을 업로드해 전사와 요약을 생성하는 기능을 사용할 수 있으며, 제공 범위는 플랜이나 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

• 어떤 업무 도구와 연동되나요?

  캘린더, 메시징, 프로젝트 관리, 문서/노트, CRM 등 다양한 협업 도구와 통합해 기록 공유와 후속 작업 자동화를 지원합니다.

• 데이터 보안은 어떻게 관리되나요?

  접근 권한, 데이터 보존 정책 등 관리 옵션을 통해 조직 기준에 맞는 보안 관리를 지원합니다. 세부 사항은 공식 보안 문서를 참고하세요.