Coze

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ツール紹介:

CozeはByteDanceの開発基盤。プラグインとメモリ、ワークフローでAIチャットボットを素早く構築、マルチプラットフォーム展開に対応
登録日:

2025-10-21
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ツール情報

Coze AIとは？

Coze AIは、ByteDanceが提供するLLM活用型のアプリケーション開発プラットフォームで、AIチャットボットやインテリジェントエージェントを素早く構築・運用できるのが特長です。プラグインを介してGoogle検索、DALL·E 3、CapCutなどの外部サービスを呼び出し、対話の中で情報検索、画像生成、動画編集までを自動化できます。さらに、短期・長期のメモリ、ワークフロー、カードといった機能を組み合わせることで、文脈を保った応答や業務手順の自動化、再利用可能なUI/機能部品の設計が可能になります。個人のニーズに合わせたパーソナライズから、商用価値の高い顧客対応ボットまで、低工数で試作から本番までを一気通貫で進められ、DoubaoやFeishuへのデプロイにも対応。プロンプト設計からテスト、公開、運用改善までを一つの環境に集約し、反復開発のスピードと品質向上を両立します。

Coze AIの主な機能

LLMベースのチャットボット構築：プロンプトとルールを定義して、用途別のエージェントを素早く作成。
プラグイン連携：Google検索、DALL·E 3、CapCutなどのサービスを対話の中から安全に呼び出し。
短期・長期メモリ：会話履歴やユーザー属性を保持し、継続的で一貫した応答を実現。
ワークフロー：条件分岐やツール呼び出しを可視化し、業務フローを自動化。
カード：入出力のテンプレート化や再利用可能なコンポーネント設計に対応。
マルチチャネル展開：作成したボットをDoubaoやFeishuなどにデプロイして配信。
一貫した運用環境：設計・テスト・公開・改善を同一プラットフォームで管理。

Coze AIの対象ユーザー

カスタマーサポートの自動化を進めたい企業、FAQや受付を担うチャット体験を提供したいWeb担当者、プロトタイプを迅速に検証したいプロダクトマネージャー、画像・動画を活用したコンテンツ制作を効率化したいクリエイター、学習支援ボットを導入したい教育機関、少ない工数で商用エージェントを立ち上げたいスタートアップや個人開発者に適しています。ノーコード/ローコードで構築でき、プラグイン・メモリ・ワークフローを活用して要件に応じた精度と自動化レベルを柔軟に設計できます。

Coze AIの使い方

アカウントを作成し、プロジェクト（ワークスペース）を準備します。
新規ボットを作成し、目的・想定ユーザー・対応範囲を定義します。
使用するLLMを選択し、システムプロンプトや振る舞いルールを設定します。
必要なプラグイン（例：Google検索、DALL·E 3、CapCut）を追加し、権限やパラメータを調整します。
短期・長期メモリの設計を行い、ナレッジや用語集を取り込みます。
ワークフローで条件分岐、ツール呼び出し、メッセージ生成などの手順を可視化して構築します。
カードを使って入出力テンプレートや再利用コンポーネントを整備します。
テスト実行で動作・応答品質を確認し、プロンプトやフローを微調整します。
要件に合わせてDoubaoやFeishuなどのチャネルへデプロイします。
運用後は対話内容とメモリを見直し、改善サイクルを回します。

Coze AIの業界での活用事例

ECでは商品検索や在庫・配送に関する問い合わせを自動応答し、必要に応じてGoogle検索や社内情報と組み合わせて精度を高めます。メディア・クリエイティブ分野では、DALL·E 3による画像生成やCapCutとの連携で、広告バナーのバリエーション作成や動画の下準備を半自動化。教育分野では、学習進度をメモリに保持した個別指導ボットを提供できます。社内ヘルプデスクでは、ワークフロー化した手続き案内やトラブルシューティングを常時対応とし、Feishu上での業務起点を整えるなど、顧客接点と業務運用の双方で価値を発揮します。

Coze AIのメリットとデメリット

メリット：

ノーコード/ローコードでAIチャットボットを迅速に試作・本番運用まで移行できる。
Google検索、DALL·E 3、CapCutなどのプラグイン統合でユースケースを広くカバー。
短期・長期メモリとワークフローにより、文脈維持と業務自動化を両立。
DoubaoやFeishuへのデプロイに対応し、配信チャネルの立ち上げが容易。
カードによるコンポーネント化で再利用性と保守性を高められる。

デメリット：

外部プラグインやモデルに依存するため、提供範囲や利用条件の変化に影響を受けやすい。
高度なワークフロー設計や権限設定には一定の学習コストがかかる。
接続可能なサービスや利用環境が地域・組織ポリシーに左右される場合がある。
機密データを扱う場合、メモリやログ取り扱いに配慮した運用設計が必要。

Coze AIに関するよくある質問

質問：コーディングなしでチャットボットを作れますか？
回答：はい。プロンプト、ワークフロー、カードを組み合わせてノーコード/ローコードで構築できます。
質問：どのプラグインと連携できますか？
回答：代表例としてGoogle検索、DALL·E 3、CapCutなどが利用でき、対話中に情報取得や画像・動画生成を実行できます。
質問：メモリ機能はどのように役立ちますか？
回答：短期・長期メモリを使って会話の文脈やユーザー情報を保持し、継続性のある応答やパーソナライズに貢献します。
質問：どこにデプロイできますか？
回答：作成したエージェントはDoubaoやFeishuなどのプラットフォームに公開できます。
質問：商用利用は可能ですか？
回答：ユースケースに応じて設計すれば商用シナリオにも対応可能です。各サービスやプラグインの利用ポリシーに従って運用してください。