Delphi

Delphi AI là gì?

Delphi AI là nền tảng giúp bạn tạo bản sao kỹ thuật số từ chính chuyên môn của mình để hiện diện 24/7 mà không kiệt sức. Thay vì trả lời lặp đi lặp lại, bạn có một trợ lý số có thể coaching, Q&A, hướng dẫn học tập và đồng hành với cộng đồng bất cứ lúc nào. Delphi AI cho phép bạn thu nạp tri thức từ tài liệu, bài viết, video, khóa học… rồi chuyển hóa thành trải nghiệm hội thoại tự nhiên, giữ đúng giọng điệu cá nhân và ranh giới chuyên môn. Nhờ khả năng triển khai đa kênh, phân tích tương tác và tối ưu nội dung liên tục, Delphi AI giúp mở rộng tầm ảnh hưởng, phục vụ nhiều người hơn, dẫn dắt với sự rõ ràng và nhất quán—tất cả diễn ra tự động và theo quy mô.

Các tính năng chính của Delphi AI

• “Digital You” theo cá tính: Định nghĩa persona, giọng điệu, phạm vi trả lời và nguyên tắc để phản ánh đúng phong cách chuyên gia.
• Hấp thụ tri thức đa nguồn: Nạp nội dung từ tài liệu, bài blog, URL, video, ghi chú, PDF; cập nhật dễ dàng khi có kiến thức mới.
• Coaching & Q&A 24/7: Hội thoại theo ngữ cảnh, ghi nhớ phiên, hướng dẫn theo bước và nhắc việc trong quá trình học/ứng dụng.
• Kịch bản và playbook: Thiết kế luồng hướng dẫn, checklist, lộ trình học để đảm bảo tính nhất quán khi tư vấn.
• Nhúng đa kênh: Gắn widget lên website, chia sẻ đường dẫn công khai hoặc triển khai trong cộng đồng/khóa học trực tuyến.
• Tùy biến thương hiệu: Logo, màu sắc, lời chào, CTA và giao diện phù hợp nhận diện của bạn hoặc tổ chức.
• Phân quyền và quyền riêng tư: Không gian riêng, liên kết bảo vệ, kiểm soát phạm vi truy cập của người dùng.
• Phân tích & báo cáo: Thống kê câu hỏi, chủ đề nóng, mức độ hài lòng để tìm “lỗ hổng tri thức” và tối ưu nội dung.
• Đa ngôn ngữ: Hỗ trợ giao tiếp với người dùng ở nhiều ngôn ngữ khác nhau.
• Tích hợp và tự động hóa: Kết nối với các nền tảng phổ biến qua webhook/API để đồng bộ dữ liệu và kích hoạt quy trình.

Đối tượng phù hợp với Delphi AI

Delphi AI phù hợp với chuyên gia, coach, cố vấn, tác giả, giảng viên, creator, nhà đào tạo doanh nghiệp, đội ngũ hỗ trợ khách hàng và các tổ chức giáo dục muốn chuẩn hóa tri thức, cung cấp trợ lý AI 24/7 cho học viên/khách hàng, giảm khối lượng công việc lặp lại và mở rộng quy mô tiếp cận mà vẫn giữ chất lượng tư vấn đồng nhất.

Cách sử dụng Delphi AI

1. Đăng ký tài khoản và tạo workspace cho thương hiệu/cộng đồng của bạn.
2. Xác định mục tiêu: coaching, Q&A, giáo dục hay hỗ trợ khách hàng; lựa chọn persona và giọng điệu.
3. Nạp tri thức: tải lên tài liệu, liên kết nội dung, video, FAQ; cấu trúc theo chủ đề để dễ bảo trì.
4. Thiết lập ranh giới/guardrails: phạm vi trả lời, nguồn ưu tiên, ví dụ phản hồi chuẩn.
5. Tạo kịch bản hướng dẫn và playbook cho các tình huống/luồng phổ biến.
6. Kiểm thử hội thoại, tinh chỉnh câu trả lời và giao diện nhận diện.
7. Triển khai: nhúng lên website, chia sẻ liên kết hoặc tích hợp vào kênh bạn đang dùng.
8. Theo dõi analytics, cập nhật nội dung, tối ưu liên tục để nâng chất lượng phản hồi.

Trường hợp ứng dụng thực tế của Delphi AI

Một coach nghề nghiệp tạo trợ lý Q&A để giải đáp câu hỏi về CV, phỏng vấn suốt 24/7; một creator xây “bạn đồng hành” cho khóa học, hướng dẫn học viên theo lộ trình; doanh nghiệp SaaS sử dụng Delphi AI làm trung tâm tri thức sản phẩm, giảm tải ticket lặp lại; trường/edtech triển khai trợ giảng tự động cho học phần, gợi ý tài nguyên phù hợp; đội ngũ nội bộ dùng làm “sổ tay vận hành” giúp onboard nhân sự nhanh và nhất quán.

Gói cước và mô hình giá của Delphi AI

Mô hình giá thường được phân tầng theo nhu cầu sử dụng (nguồn dữ liệu, lượt tương tác, tính năng thương hiệu và phân tích nâng cao). Có thể có tùy chọn dùng thử để đánh giá trước khi mở rộng triển khai. Vui lòng tham khảo trang chính thức của Delphi AI để cập nhật chi tiết gói cước, giới hạn và chính sách mới nhất.

Ưu điểm và nhược điểm của Delphi AI

Các câu hỏi thường gặp về Delphi AI

• Câu hỏi: Delphi AI khác gì so với chatbot thông thường?

  Trả lời: Delphi AI tập trung vào “bản sao kỹ thuật số” của chuyên gia, giữ giọng điệu và ranh giới chuyên môn, hấp thụ tri thức có cấu trúc và cung cấp coaching/Q&A theo kịch bản, kèm phân tích để tối ưu liên tục.

• Câu hỏi: Tôi có thể kiểm soát giọng nói và phạm vi trả lời không?

  Trả lời: Có. Bạn thiết lập persona, nguyên tắc, nguồn ưu tiên và ví dụ phản hồi để đảm bảo câu trả lời nhất quán với phong cách cá nhân.

• Câu hỏi: Dữ liệu của tôi được cập nhật và bảo mật như thế nào?

  Trả lời: Bạn có thể bổ sung/chỉnh sửa nguồn tri thức bất kỳ lúc nào; phạm vi truy cập được kiểm soát qua phân quyền và liên kết bảo vệ theo nhu cầu triển khai.

• Câu hỏi: Có thể nhúng Delphi AI lên website hoặc chia sẻ công khai không?

  Trả lời: Có. Bạn có thể nhúng dưới dạng widget, hoặc chia sẻ đường dẫn để người dùng tương tác trực tiếp.

• Câu hỏi: Delphi AI có hỗ trợ đa ngôn ngữ?

  Trả lời: Có, nền tảng hỗ trợ giao tiếp với người dùng ở nhiều ngôn ngữ để mở rộng phạm vi phục vụ.

• Câu hỏi: Làm sao đo lường hiệu quả triển khai?

  Trả lời: Sử dụng báo cáo về lượng tương tác, chủ đề phổ biến, tỷ lệ giải đáp và phản hồi người dùng để tối ưu nội dung và luồng tư vấn.