-
TictukTruy cập trang webĐặt hàng qua chat, không cần app; thanh toán 60s, theo dõi đơn ưu đãi nhanh.
5Trang web Liên hệ để biết giá -
Tìm hiểu thêm
Tictuk AI là gì?
Tictuk AI là nền tảng chat commerce giúp doanh nghiệp triển khai hệ thống đặt hàng trực tuyến thông minh ngay trong các kênh trò chuyện. Công cụ tối ưu hành trình mua sắm bằng cách loại bỏ bước tải ứng dụng hay đăng ký phức tạp, dẫn dắt khách hoàn tất đơn chỉ trong khoảng 60 giây. Tictuk AI kết nối web, trò chuyện xã hội, chiến dịch quảng cáo và bài đăng mạng xã hội để tạo một “cửa hàng ảo” hợp nhất, đưa thương hiệu đến thẳng tay khách hàng. Nền tảng còn hỗ trợ gửi cảnh báo, thông báo, mã giảm giá và ưu đãi chủ động, kèm theo giám sát đơn hàng theo thời gian thực để phản hồi các thắc mắc của người dùng ngay lập tức.
Các tính năng chính của Tictuk AI
- Đặt hàng qua chat: Cho phép khách chọn sản phẩm, tuỳ biến, thanh toán và xác nhận đơn ngay trong cuộc trò chuyện.
- Cửa hàng ảo hợp nhất: Kết nối web, kênh chat xã hội, quảng cáo và bài đăng để thống nhất trải nghiệm và dữ liệu.
- Trải nghiệm không ma sát: Không cần tải ứng dụng hay đăng ký phức tạp, rút ngắn thời gian hoàn tất đơn xuống dưới 60 giây.
- Tự động hoá hội thoại: Hướng dẫn theo kịch bản thông minh, giảm sai sót và rào cản trong quá trình đặt hàng.
- Thông báo và ưu đãi chủ động: Gửi cảnh báo, thông báo, coupon và deal để kích hoạt mua lại và tăng giá trị vòng đời.
- Giám sát đơn hàng theo thời gian thực: Theo dõi trạng thái, xử lý câu hỏi của người dùng ngay khi phát sinh.
- Kết nối chiến dịch quảng cáo: Dẫn người dùng từ quảng cáo hoặc bài đăng vào luồng chat đặt hàng liền mạch.
- Phản hồi nhanh trong chat: Trả lời truy vấn tức thì, hỗ trợ chốt đơn và giảm tỷ lệ rời bỏ.
- Phân tích và tối ưu chuyển đổi: Nắm bắt điểm nghẽn trong hành trình chat để cải thiện hiệu suất kênh.
- Tùy biến thương hiệu: Cá nhân hóa nội dung, lời thoại và khuyến mãi phù hợp tệp khách hàng.
-
GorgiasTruy cập trang web
AI hội thoại cho TMĐT: tự động hóa CSKH; chat/FAQ tích hợp, tăng chuyển đổi
5Trang web Liên hệ để biết giá -
Tìm hiểu thêm
Gorgias AI là gì?
Gorgias AI là nền tảng AI hội thoại dành cho thương mại điện tử giúp thương hiệu tăng doanh thu và tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Công cụ kết hợp helpdesk đa kênh với AI Agent, live chat, trung tâm trợ giúp/FAQ và các tự động hóa thông minh, cho phép doanh nghiệp xử lý yêu cầu nhanh, chính xác, đồng thời tận dụng cơ hội bán thêm và bán chéo ngay trong hội thoại. Nhờ tích hợp sâu với hệ sinh thái eCommerce, Gorgias AI giúp truy xuất đơn hàng, xử lý đổi trả, theo dõi vận chuyển và cá nhân hóa phản hồi theo ngữ cảnh. Được hơn 15.000 thương hiệu tin dùng, nền tảng này tối ưu chi phí vận hành, rút ngắn thời gian phản hồi và nâng trải nghiệm khách hàng trên email, chat, mạng xã hội và SMS.
Các tính năng chính của Gorgias AI
- Helpdesk đa kênh: Hợp nhất email, live chat, Instagram, Facebook, WhatsApp, SMS và webform vào một hộp thư chung.
- AI Agent tự động: Hiểu ý định, tạo và gửi phản hồi theo ngữ cảnh, tự động giải quyết các câu hỏi lặp lại như tra cứu đơn, phí vận chuyển, đổi trả.
- Widget tự phục vụ & FAQ: Trung tâm trợ giúp/FAQ, tra cứu đơn hàng trên website giúp khách tự giải quyết nhanh.
- Tích hợp eCommerce: Kết nối nền tảng cửa hàng để xem, chỉnh sửa thông tin đơn, cập nhật địa chỉ, tạo yêu cầu hoàn tiền theo quyền.
- Tự động hóa & macro: Quy tắc định tuyến, gắn thẻ, SLA, macro động giảm thao tác lặp lại cho agent.
- Chat chủ động và chuyển đổi: Kích hoạt thông điệp theo hành vi, đề xuất sản phẩm, mã giảm giá để tăng tỷ lệ mua.
- Phân tích & báo cáo: Thời gian phản hồi, tỉ lệ tự động hóa, độ hài lòng, doanh thu từ hỗ trợ để tối ưu hiệu suất.
- Học tri thức: Huấn luyện AI từ chính sách, FAQ, bài viết knowledge base và lịch sử hội thoại.
- Hợp tác nhóm: Ghi chú nội bộ, gán người phụ trách, template trả lời, phân quyền theo vai trò.
- Bảo mật & tuân thủ: Kiểm soát quyền truy cập, ghi nhật ký hoạt động, mã hóa dữ liệu.
-
FlashTruy cập trang web
Flash AI: trợ lý mua sắm theo dõi đơn, gọn hộp thư, nhận thưởng, bảo mật.
5Trang web Miễn phí -
Tìm hiểu thêm
Flash AI là gì
Flash AI của Flash.co là nền tảng trợ lý mua sắm dùng AI, giúp người dùng hiểu rõ chi tiêu, hợp nhất việc theo dõi đơn hàng và dọn gọn hộp thư, đồng thời tối ưu hóa phần thưởng từ các giao dịch. Công cụ tự động nhận diện hóa đơn/biên nhận, tổng hợp lịch sử mua sắm để tạo cái nhìn tập trung về ngân sách, tình trạng vận chuyển và ưu đãi cá nhân hóa. Bạn có thể khám phá thương hiệu phù hợp, lưu và so sánh giao dịch, nhận thông báo cập nhật giao hàng và tích lũy phần thưởng tại một nơi duy nhất. Flash AI đặt ưu tiên vào bảo mật dữ liệu và cá nhân hóa, mang lại trải nghiệm tiện lợi mà vẫn giữ quyền kiểm soát thông tin.
Tính năng chính của Flash AI
- Tổng quan chi tiêu thông minh: Tự động phân loại và tổng hợp giao dịch, giúp theo dõi ngân sách và xu hướng chi tiêu theo thời gian.
- Theo dõi đơn hàng tập trung: Gom các số theo dõi và email vận chuyển vào một bảng điều khiển, cập nhật trạng thái giao hàng theo thời gian gần thực.
- Dọn dẹp hộp thư mua sắm: Phát hiện và tách email hóa đơn, biên nhận, ưu đãi để giảm nhiễu trong inbox và dễ tìm khi cần.
- Khám phá thương hiệu và ưu đãi: Gợi ý thương hiệu, deal và phần thưởng phù hợp thói quen mua sắm của bạn.
- Phần thưởng có ý nghĩa: Tích lũy và theo dõi điểm/ưu đãi tại một nơi, tối đa hóa giá trị mỗi lần mua.
- Bảo mật và quyền riêng tư: Thiết kế chú trọng an toàn dữ liệu, cho phép bạn kiểm soát quyền truy cập và cách dữ liệu được dùng để cá nhân hóa.
- Thông báo chủ động: Nhắc nhở giao hàng, đổi trả và các mốc quan trọng trong hành trình đơn hàng.
-
SpoiledChildTruy cập trang web
SpoiledBrain dùng AI cá nhân hóa chăm da tóc chống lão hóa theo dữ liệu
5Trang web Trả phí -
Tìm hiểu thêm
SpoiledChild AI là gì
SpoiledChild AI là nền tảng wellness kết hợp thương mại điện tử và trí tuệ nhân tạo để gợi ý sản phẩm chăm sóc da và tóc theo nhu cầu từng người, với trọng tâm là kiểm soát lão hóa. Hệ thống sử dụng thuật toán máy học độc quyền SpoiledBrain để phân tích hồ sơ cá nhân cùng hàng triệu điểm dữ liệu, từ đó xác định chính xác bộ sản phẩm bạn cần. Danh mục nổi bật gồm collagen, dung dịch kích thích mọc tóc, serum chống lão hóa và serum tăng cường biotin, được thương hiệu cho biết có sự phê duyệt của chuyên gia da liễu. Giá trị cốt lõi là giúp người dùng chọn đúng sản phẩm hợp mục tiêu tuổi tác và tình trạng da tóc, giảm thử–sai và tối ưu hiệu quả chăm sóc.
Chức năng chính của SpoiledChild AI
- Khuyến nghị cá nhân hóa: Gợi ý sản phẩm dựa trên hồ sơ, mục tiêu và phản hồi của từng người dùng.
- Thuật toán SpoiledBrain: Phân tích hàng triệu điểm dữ liệu để xếp hạng mức độ phù hợp của từng sản phẩm với vấn đề cụ thể (nếp nhăn, độ đàn hồi, rụng tóc...).
- Học từ phản hồi: Điều chỉnh khuyến nghị khi người dùng cập nhật trải nghiệm và kết quả thực tế.
- Danh mục sản phẩm tập trung chống lão hóa: Collagen, dung dịch mọc tóc, serum chống lão hóa, serum biotin.
- Đề xuất lộ trình sử dụng: Hỗ trợ sắp xếp thứ tự và tần suất dùng sản phẩm để tối ưu hiệu quả.
- Tham chiếu chuyên gia: Sản phẩm được thương hiệu tuyên bố có sự phê duyệt của bác sĩ da liễu và chuyên gia.
- Mua sắm liền mạch: So sánh lựa chọn, xem thông tin chính về thành phần và công dụng ngay trong một nơi.
