Octane AI

Octane AI란?

Octane AI는 Shopify 전용 퀴즈 플랫폼으로, 전자상거래 고객 여정에서 발생하는 이탈을 줄이고 매출을 증대하기 위해 설계되었습니다. 코딩 없이도 브랜드 톤에 맞는 제품 추천 퀴즈를 만들고, 응답을 통해 제로파티 데이터를 수집해 세그멘테이션과 개인화 마케팅에 활용할 수 있습니다. AI가 질문 흐름과 추천 로직을 보조해 더 높은 전환율과 평균 주문금액을 기대할 수 있으며, Shopify 및 Klaviyo와의 긴밀한 통합으로 재고·컬렉션 연동과 이메일/문자 자동화를 자연스럽게 연결합니다. 3,500개 이상의 Shopify 상점이 신뢰하는 도구로, 디자인 커스터마이즈, 분석 대시보드, 전담 지원팀까지 갖춰 빠른 테스트와 반복이 가능합니다. 또한 퀴즈는 랜딩 페이지, 팝업, 컬렉션 및 상품 상세 페이지 등에 쉽게 임베드할 수 있고, 결과 화면에서 맞춤 상품 블록과 번들 제안을 노출해 구매 의사결정을 돕습니다.

Octane AI의 주요 기능

• AI 기반 퀴즈 빌더: 조건부 로직·브랜칭·스코어링을 활용한 동적 질문 흐름 구성
• 무코드 에디터와 템플릿: 드래그앤드롭으로 빠르게 제작하고 브랜드 스타일에 맞게 커스터마이즈
• 제품 추천 엔진: 제품 속성 매핑, 규칙 기반/AI 혼합 추천으로 정확한 매칭 제공
• 제로파티 데이터 수집: 응답 기반 인사이트와 동의 관리로 개인정보 보호 기준 준수 지원
• Shopify·Klaviyo 통합: 컬렉션/재고 연동, 세그먼트/프로필 동기화, 플로우 트리거 자동화
• 개인화 마케팅: 답변에 따른 이메일/SMS 콘텐츠, 오디언스 분류 및 리타게팅
• 디자인 커스터마이즈: 글꼴·색상·이미지·UX 요소를 세밀하게 조정
• 퍼널 분석·A/B 테스트: 전환율, 이탈 지점, AOV 변화를 측정하고 실험으로 최적화
• 임베드 유연성: 랜딩, 팝업, 배너, PDP/컬렉션 페이지 등 다양한 위치에 배치
• 전담 지원: 온보딩 가이드, 모범 사례, 전략 컨설팅을 통한 운영 안정화

Octane AI을(를) 사용할 사람

Shopify를 기반으로 운영하는 DTC 브랜드와 리테일러, 특히 SKU가 많거나 선택 기준이 복잡한 카테고리(뷰티·스킨케어, 패션·악세서리, 건강기능식품, 홈데코 등)에 적합합니다. 신규 고객 유입 대비 전환율과 평균 주문금액을 높이고 싶은 그로스/CRM 마케터, 광고 효율을 끌어올리고 싶은 퍼포먼스 팀, 고객 이해를 바탕으로 개인화를 강화하려는 CX 팀, 다수의 고객사를 운영하는 이커머스 에이전시에게 효과적입니다.

Octane AI 사용 방법

1. Shopify 앱 스토어에서 Octane AI를 설치하고 필수 권한을 승인합니다.
2. 퀴즈 템플릿을 선택하거나 빈 상태에서 새 퀴즈를 생성합니다.
3. KPI(전환율, 리드 수집, AOV 등)와 수집할 데이터 스키마를 정의합니다.
4. 질문과 선택지를 구성하고, 조건부 로직·브랜칭·스코어링을 설정합니다.
5. 제품 속성(타입, 톤, 사이즈 등)과 응답을 매핑하거나 AI 추천을 활성화합니다.
6. 브랜드 가이드에 맞춰 색상·글꼴·이미지·버튼·결과 페이지 레이아웃을 조정합니다.
7. 리드 캡처(이메일/SMS), 동의 문구 및 개인정보 설정을 추가합니다.
8. Klaviyo 등 마케팅 도구와 연결해 세그먼트·프로필 동기화 및 플로우 트리거를 구성합니다.
9. 임베드 위치(랜딩, 팝업, PDP/컬렉션)를 정하고 A/B 테스트를 설정합니다.
10. 대시보드에서 전환, 이탈 지점, AOV 변화를 분석해 질문·추천 로직을 지속적으로 최적화합니다.

Octane AI의 산업별 활용 사례

뷰티·코스메틱에서는 피부 타입·톤을 묻는 쉐이드 파인더로 맞춤 제품을 추천해 반품률을 낮춥니다. 패션에서는 체형·스타일 선호도를 기반으로 핏/사이즈 추천과 코디 제안을 제공해 교환 요청을 줄이고 AOV를 높입니다. 건강기능식품은 목적·섭취 습관에 맞춘 섭취 플랜을 안내하고 번들 판매를 촉진합니다. 홈데코/가구는 공간 정보와 취향을 수집해 스타일 매칭을 제시하고, 전자제품은 사용 시나리오에 맞는 액세서리 크로스셀을 유도하는 등 다양한 카테고리에서 활용됩니다.

Octane AI의 장점과 단점

Octane AI 관련 자주 묻는 질문

• 코딩 없이도 퀴즈를 만들 수 있나요?

  가능합니다. 드래그앤드롭 에디터와 템플릿을 제공해 비개발자도 쉽게 제작할 수 있습니다.

• Shopify 및 Klaviyo와의 통합으로 무엇을 할 수 있나요?

  제품·컬렉션 연동, 프로필/세그먼트 동기화, 퀴즈 응답 기반 플로우 트리거(웰컴, 장바구니/브라우즈 리마인드, 추천 메일·SMS 등) 설정이 가능합니다.

• 퀴즈는 어디에 노출할 수 있나요?

  랜딩 페이지, 팝업, 배너, 컬렉션/상품 상세 페이지(PDP) 등 다양한 위치에 임베드할 수 있습니다.

• 개인정보 보호와 동의 관리는 어떻게 처리하나요?

  리드 캡처 시 동의 문구와 체크박스를 설정할 수 있으며, 관련 규정 준수를 지원합니다. 다만 최종 준수 책임은 상점 운영자에게 있습니다.

• 전환 개선 효과는 어떻게 측정하나요?

  대시보드에서 전환율, 평균 주문금액, 이탈 지점, 리드 수, 캠페인 성과를 추적하고 A/B 테스트로 개선안을 검증합니다.

• 여러 언어를 지원하나요?

  다국어 지원 여부와 구성 방식은 공식 문서 및 지원팀을 통해 확인하는 것이 정확합니다. 필요 시 퀴즈를 복제해 언어별로 운영할 수 있습니다.

• 비Shopify 스토어에서도 사용 가능한가요?

  주 사용처는 Shopify이며 해당 생태계에 최적화되어 있습니다. 다른 플랫폼 지원 여부는 공식 채널에서 확인하세요.