3 công cụ AI Tăng Cường Giọng Nói tốt nhất trong

Ringflow
Ringflow

Contact center đám mây AI: đa kênh, định tuyến thông minh, phân tích tức thì

5
Trang web Liên hệ để biết giá
Truy cập trang web
Tìm hiểu thêm

Ringflow AI là gì?

Ringflow AI là nền tảng trung tâm liên hệ trên đám mây giúp doanh nghiệp hợp nhất trao đổi khách hàng đa kênh trong một nơi làm việc thống nhất. Công cụ tập trung các kênh như thoại, email, chat, SMS và mạng xã hội, đồng thời dùng trí tuệ nhân tạo để định tuyến thông minh, tự động hóa tác vụ lặp lại, gợi ý phản hồi và tóm tắt tương tác. Nhờ phân tích thời gian thực và báo cáo chuyên sâu, doanh nghiệp theo dõi SLA, năng suất và mức độ hài lòng để tối ưu quy trình. Với kiến trúc linh hoạt, Ringflow AI giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng và bán hàng làm việc hiệu quả hơn, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng ở mọi quy mô.

Các tính năng chính của Ringflow AI

  • Hộp thư hợp nhất đa kênh (omnichannel): quản lý thoại, email, chat, SMS và mạng xã hội trong một giao diện.
  • Định tuyến thông minh và hàng đợi: phân phối yêu cầu theo kỹ năng, ưu tiên, SLA hoặc lịch làm việc để rút ngắn thời gian chờ.
  • Hỗ trợ AI cho tác vụ: gợi ý câu trả lời, tóm tắt cuộc hội thoại, gắn thẻ tự động và phân tích cảm xúc để tăng tốc xử lý.
  • Phân tích thời gian thực và dashboard: theo dõi KPI, SLA, chất lượng dịch vụ và năng suất theo ca, nhóm hoặc chiến dịch.
  • Tự động hóa quy trình: xây dựng workflow dựa trên điều kiện/kích hoạt để giảm thao tác thủ công.
  • Tự phục vụ với bot: chatbot/voicebot và cơ sở tri thức giúp khách hàng tự giải quyết vấn đề phổ biến.
  • Quản lý chất lượng: ghi âm/ghi chú cuộc gọi, đánh giá chất lượng, huấn luyện và phản hồi cho nhân viên.
  • Tích hợp hệ sinh thái: kết nối CRM, helpdesk, ticketing và công cụ cộng tác để đồng bộ dữ liệu khách hàng.
  • Mở rộng linh hoạt trên đám mây: thêm người dùng/kênh nhanh chóng, phù hợp doanh nghiệp mọi quy mô.
  • Bảo mật và tuân thủ: phân quyền, nhật ký hoạt động và chính sách dữ liệu hỗ trợ vận hành an toàn.
Audio Enhancer
Audio Enhancer

Làm sạch âm thanh bằng AI: khử ồn, vang, ù; de-ess, de-click; cân bằng âm lượng.

5
Trang web Miễn phí tối đa
Truy cập trang web
Tìm hiểu thêm

Audio Enhancer AI là gì?

Audio Enhancer AI là công cụ tăng cường âm thanh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp cải thiện chất lượng âm thanh bằng cách loại bỏ tiếng ồn nền, tiếng vọng (echo), tiếng ù (hum) và các tạp âm khó chịu khác. Công cụ còn hỗ trợ giảm rít (sibilance), giảm plosive, giảm tiếng click miệng và hiệu chỉnh độ lớn (loudness) để bản thu nghe nhất quán hơn. Với khả năng hỗ trợ nhiều định dạng tệp âm thanh và video, người dùng chỉ cần tải lên, chọn kiểu xử lý phù hợp và tải về bản audio đã được làm sạch. Phù hợp cho podcast, phỏng vấn, lớp học trực tuyến, video mạng xã hội hay bản thu hiện trường, công cụ giúp tăng độ rõ giọng nói và tiết kiệm thời gian hậu kỳ mà không cần kinh nghiệm kỹ thuật.

Các tính năng chính của Audio Enhancer AI

  • Khử tiếng ồn nền (Noise Reduction): Giảm tiếng quạt, máy lạnh, phố xá… giúp giọng nói rõ ràng hơn.
  • Khử vọng/echo: Hạn chế tiếng dội phòng, cho âm thanh tập trung và dễ nghe.
  • Giảm sibilance: Làm dịu âm rít “s/sh”, tăng cảm giác tự nhiên khi nghe.
  • Giảm hum: Xử lý tiếng ù 50/60 Hz và nhiễu nguồn điện thường gặp.
  • Hiệu chỉnh loudness: Cân bằng mức âm lượng, cải thiện sự nhất quán giữa các đoạn.
  • Giảm plosive: Hạn chế tiếng “p/b” giật mạnh do gió va vào micro.
  • Giảm click miệng: Loại bỏ tiếng lách tách nhỏ ảnh hưởng trải nghiệm nghe.
  • Hỗ trợ nhiều định dạng: Nhận tệp audio hoặc video phổ biến, xử lý và xuất ra bản âm thanh đã cải thiện.
  • Xử lý tự động bằng AI: Quy trình đơn giản, tối ưu cho người không chuyên kỹ thuật âm thanh.
Vocal Image
Vocal Image

Huấn luyện giọng nói bằng AI: đánh giá, học cá nhân hóa, nữ hóa/nam hóa.

5
Trang web
Truy cập trang web
Tìm hiểu thêm

Vocal Image AI là gì

Vocal Image AI là nền tảng huấn luyện giọng nói và giao tiếp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, giúp người dùng cải thiện kỹ năng nói, tăng tự tin và nâng cao sức hấp dẫn của giọng. Công cụ đánh giá giọng nói bằng AI để phân tích cao độ, cộng hưởng, nhịp độ, độ rõ và sắc thái cảm xúc, từ đó xây dựng lộ trình học cá nhân hóa với bài tập và thử thách theo mục tiêu. Bên cạnh luyện nói chung, nền tảng còn có các chương trình chuyên biệt như phục hồi phát âm, nam hóanữ hóa giọng, đáp ứng đa dạng nhu cầu. Với cộng đồng hơn 3 triệu người dùng, Vocal Image AI mang đến trải nghiệm luyện giọng có hướng dẫn, đo lường tiến bộ rõ ràng, phù hợp trên cả di động và web.

Tính năng chính của Vocal Image AI

  • Đánh giá giọng nói bằng AI: Phân tích cao độ, âm vực, cộng hưởng, tốc độ, nhịp ngắt và độ rõ để xác định điểm mạnh, điểm cần cải thiện.
  • Bài học cá nhân hóa: Tạo lộ trình học phù hợp mục tiêu như phát âm, nhả chữ, kiểm soát hơi thở, truyền cảm và khả năng thuyết phục.
  • Thử thách và bài tập hằng ngày: Nhiệm vụ ngắn, có hướng dẫn, giúp hình thành thói quen luyện giọng bền vững.
  • Chương trình chuyên biệt: Hỗ trợ phục hồi giọng nói, nam hóa hoặc nữ hóa giọng theo nhu cầu và bối cảnh sử dụng.
  • Phản hồi theo thời gian thực: Gợi ý điều chỉnh ngay khi luyện (nhịp độ, cao độ, nhấn nhá) để cải thiện nhanh.
  • Theo dõi tiến bộ: Biểu đồ, điểm số, so sánh trước–sau giúp lượng hóa kết quả luyện tập.
  • Thư viện kịch bản luyện nói: Tình huống thực tế: thuyết trình, bán hàng, phỏng vấn, nội dung mạng xã hội.
  • Cộng đồng và động lực: Tham gia cộng đồng lớn, chia sẻ bản thu, nhận góp ý và duy trì động lực học.
  • Đa nền tảng: Trải nghiệm mượt trên thiết bị di động và web, luyện tập mọi lúc, mọi nơi.
  • Quyền riêng tư: Tùy chọn kiểm soát dữ liệu giọng và bản thu theo nhu cầu người dùng.