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Ringflow
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Centro de contacto en la nube con IA: omnicanal y ruteo inteligente

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¿Qué es Ringflow AI?

Ringflow AI es una plataforma de centro de contacto en la nube que unifica la comunicación con clientes y equipos en un solo lugar. Ofrece soporte omnicanal para voz, chat, correo electrónico y otros canales digitales, combinando enrutamiento inteligente y analítica en tiempo real para resolver consultas con rapidez. Impulsada por IA, automatiza tareas repetitivas, aporta insights accionables y simplifica los flujos de trabajo, lo que se traduce en mayor productividad de los agentes y experiencias de cliente consistentes, medibles y de alta calidad para empresas de cualquier tamaño.

Principales características de Ringflow AI

  • Soporte omnicanal unificado: gestiona interacciones de voz, chat y correo electrónico en una única interfaz para ofrecer experiencias coherentes.
  • Enrutamiento inteligente: distribuye contactos según reglas, contexto y disponibilidad para reducir tiempos de espera y aumentar la resolución al primer contacto.
  • Analítica en tiempo real: paneles y métricas operativas para monitorizar volúmenes, tiempos de respuesta y desempeño de agentes.
  • Automatización con IA: agiliza tareas repetitivas, prioriza casos y genera insights que mejoran la toma de decisiones.
  • Productividad de equipos: flujos simplificados que disminuyen la carga manual y mejoran la coordinación entre áreas.
  • Escalabilidad en la nube: despliegue ágil y acceso desde cualquier lugar para soportar equipos remotos o distribuidos.
Vocal Image
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IA para tu voz: análisis, clases a medida y feminización/masculinización.

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¿Qué es Vocal Image AI?

Vocal Image AI es un entrenador de voz y comunicación impulsado por inteligencia artificial que ayuda a las personas a mejorar cómo suenan y cómo se expresan. La plataforma ofrece evaluaciones automáticas de voz, lecciones personalizadas y desafíos prácticos para ganar confianza y aumentar el atractivo vocal. Incluye programas especializados para recuperación del habla, masculinización y feminización, adaptados a distintas metas. Con una comunidad de más de 3 millones de usuarios, guía mejoras en dicción, entonación, respiración y proyección mediante retroalimentación objetiva.

Principales características de Vocal Image AI

  • Evaluación de voz con IA: análisis automático de tono, claridad, ritmo, resonancia y proyección para identificar fortalezas y áreas de mejora.
  • Lecciones personalizadas: rutas de aprendizaje adaptativas con ejercicios de articulación, respiración, entonación y control del volumen.
  • Desafíos prácticos: retos guiados para entrenar la constancia, mejorar la confianza y consolidar hábitos de comunicación.
  • Programas especializados: itinerarios para recuperación del habla, masculinización y feminización de la voz según objetivos individuales.
  • Feedback en tiempo real: recomendaciones inmediatas para ajustar postura, ritmo y energía vocal durante la práctica.
  • Seguimiento del progreso: métricas históricas y comparativas para medir avances y ajustar el plan de entrenamiento.
  • Entrenamiento de comunicación: enfoque en claridad del mensaje, estructura, storytelling y presencia al hablar.
  • Comunidad activa: espacio para compartir avances, obtener motivación y aprender de otros usuarios.
Audio Enhancer
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Mejora de audio con IA: quita ruido, eco, zumbido y chasquidos; normaliza.

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¿Qué es Audio Enhancer AI?

Audio Enhancer AI es una herramienta de mejora de audio con IA que optimiza grabaciones al eliminar ruido de fondo, eco y otros sonidos no deseados. Permite cargar archivos de audio o video, seleccionar tipos de mejora como reducción de ruido, reducción de sibilancia, eliminación de zumbidos, corrección de sonoridad, atenuación de plosivos y reducción de clics de boca, y descargar el resultado limpio. Su objetivo es elevar la inteligibilidad y la calidad percibida sin flujos técnicos complicados, ideal para pulir podcasts, entrevistas, clases en línea y piezas audiovisuales antes de su publicación.

Principales características de Audio Enhancer AI

  • Reducción de ruido: elimina ruido de fondo constante para mejorar la claridad de la voz.
  • Eliminación de eco: atenúa la reverberación en espacios con poca acústica.
  • Reducción de sibilancia (de-essing): suaviza sonidos “s” excesivos sin perder nitidez.
  • Eliminación de zumbidos: reduce hum o zumbidos eléctricos frecuentes en grabaciones caseras.
  • Corrección de sonoridad: normaliza niveles para una loudness consistente entre fragmentos.
  • Atenuación de plosivos: trata explosiones de “p/b” producidas por el micrófono.
  • Reducción de clics de boca: minimiza chasquidos y ruidos sutiles de la boca.
  • Compatibilidad con múltiples formatos: admite diversos formatos de audio y video ampliamente usados.
  • Flujo simple: subir archivo, elegir mejoras deseadas y descargar el audio mejorado.