Upheal
Mở trang web-
Giới thiệu công cụ:AI cho chuyên gia tâm lý: ghi chú tự động, kế hoạch, phân tích phiên.
-
Ngày thêm:2025-10-28
-
Mạng xã hội & Email:
Thông tin công cụ
Upheal AI là gì?
Upheal AI là nền tảng tự động hóa ghi chú lâm sàng và phân tích phiên trị liệu dành cho chuyên gia sức khỏe tâm thần. Công cụ giúp nhà trị liệu, bác sĩ tâm lý và cố vấn tập trung hơn vào thân chủ trong buổi gặp, đồng thời tiết kiệm thời gian với bản ghi chú tiến trình được tạo tự động, tùy chỉnh theo mẫu lâm sàng (như SOAP, DAP, BIRP), gợi ý kế hoạch điều trị và tóm tắt điểm chính. Bên cạnh đó, Upheal AI cung cấp phân tích định lượng phiên trị liệu (thời lượng nói, chủ đề, xu hướng), hỗ trợ tuân thủ tiêu chuẩn tài liệu, nâng cao chất lượng chăm sóc và giảm gánh nặng hành chính.
Các tính năng chính của Upheal AI
- Tự động tạo ghi chú phiên trị liệu theo mẫu chuẩn lâm sàng (SOAP, DAP, BIRP) với cấu trúc rõ ràng.
- Tùy chỉnh giọng văn, mức chi tiết, thuật ngữ và trường dữ liệu để phù hợp quy trình của phòng khám.
- Tạo tóm tắt và điểm nổi bật giúp xem lại nhanh nội dung buổi trị liệu.
- Xây dựng và cập nhật kế hoạch điều trị, mục tiêu, can thiệp và tiêu chí đo lường.
- Phân tích phiên trị liệu: thời lượng nói-nghe, chủ đề, từ khóa, xu hướng theo thời gian.
- Ghi âm/ghi hình bảo mật và chuyển lời nói thành văn bản chính xác để phục vụ ghi chú.
- Công cụ kiểm tra rủi ro và các trường bắt buộc giúp tăng tính tuân thủ tài liệu lâm sàng.
- Hợp tác nhóm: chia sẻ trong tổ chức với quyền truy cập phân cấp.
- Xuất bản ghi chú sang PDF/EMR và lưu trữ có tổ chức theo thân chủ và phiên.
- Bảo mật cấp độ y tế, hỗ trợ yêu cầu tuân thủ như HIPAA và BAA.
Đối tượng phù hợp với Upheal AI
Upheal AI phù hợp với nhà trị liệu cá nhân, phòng khám tư, nhóm đa ngành và tổ chức chăm sóc sức khỏe tâm thần muốn chuẩn hóa tài liệu, giảm thời gian hành chính và tăng chất lượng chăm sóc. Công cụ cũng hữu ích cho giám sát viên, nội trú, thực tập sinh cần phản hồi có cấu trúc; và các quản lý lâm sàng cần theo dõi tính nhất quán của ghi chú, tiến độ điều trị và tuân thủ.
Cách sử dụng Upheal AI
- Tạo tài khoản và cấu hình hồ sơ tổ chức, chính sách bảo mật, mẫu ghi chú ưa thích.
- Thêm thân chủ và thiết lập đồng ý ghi âm/chuyển giọng nói theo quy định.
- Chọn cách thu dữ liệu: phiên trực tuyến trên nền tảng, ghi âm/ghi hình, hoặc ghi chú thời gian thực.
- Tiến hành phiên trị liệu như bình thường; hệ thống tự động chuyển lời nói thành văn bản.
- Xem bản nháp ghi chú, tóm tắt, điểm chính và phân tích phiên được tạo tự động.
- Tùy chỉnh nội dung: chỉnh sửa câu chữ, thêm chẩn đoán, mục tiêu, can thiệp và đánh giá nguy cơ.
- Lưu và xuất ghi chú sang định dạng mong muốn (PDF/EMR) và liên kết với hồ sơ thân chủ.
- Tạo/điều chỉnh kế hoạch điều trị; theo dõi tiến trình qua các phiên tiếp theo.
- Thiết lập quy trình phê duyệt nội bộ và phân quyền truy cập cho đồng nghiệp.
Trường hợp ứng dụng thực tế của Upheal AI
Trong phòng khám tư, Upheal AI rút ngắn thời gian hoàn tất ghi chú từ hàng chục phút xuống vài phút, giúp nhà trị liệu tăng số giờ lâm sàng. Ở cơ sở đa chuyên khoa, công cụ chuẩn hóa mẫu ghi chú và kế hoạch điều trị, hỗ trợ phối hợp giữa bác sĩ tâm thần, nhà trị liệu và nhân viên xã hội. Trong đào tạo, giám sát viên dùng phân tích phiên để phản hồi kỹ năng phỏng vấn, cấu trúc câu hỏi và mức độ hiện diện. Với nghiên cứu chất lượng dịch vụ, dữ liệu tổng hợp giúp nhìn ra xu hướng và nhu cầu can thiệp.
Gói cước và mô hình giá của Upheal AI
Upheal AI thường vận hành theo mô hình đăng ký dành cho cá nhân và tổ chức, với lựa chọn dùng thử/trải nghiệm sản phẩm trước khi triển khai rộng. Chi tiết mức phí, giới hạn tính năng và điều khoản BAA có thể thay đổi theo thời điểm; hãy tham khảo trang chính thức của Upheal để cập nhật bảng giá mới nhất và lựa chọn phù hợp quy mô phòng khám.
Ưu điểm và nhược điểm của Upheal AI
Ưu điểm:
- Tiết kiệm đáng kể thời gian ghi chú và hành chính lặp lại.
- Tài liệu nhất quán, đúng cấu trúc lâm sàng và dễ kiểm toán.
- Phân tích phiên giúp cải thiện kỹ năng trị liệu và chất lượng chăm sóc.
- Tùy chỉnh linh hoạt theo quy trình của từng phòng khám/nhà trị liệu.
- Bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn y tế, hỗ trợ BAA/HIPAA.
Nhược điểm:
- Phụ thuộc vào chất lượng ghi âm/đường truyền để chuyển giọng nói chính xác.
- Cần rà soát chuyên môn; ghi chú AI không thay thế phán đoán lâm sàng.
- Đòi hỏi làm quen ban đầu để tối ưu mẫu và quy trình.
- Hỗ trợ ngôn ngữ/chuyên ngành có thể chưa đồng đều tùy bối cảnh.
Các câu hỏi thường gặp về Upheal AI
Câu hỏi: Upheal AI có tuân thủ HIPAA và ký BAA không?
Trả lời: Nền tảng được thiết kế cho chăm sóc sức khỏe tâm thần, hỗ trợ các yêu cầu bảo mật như HIPAA và có thể ký BAA với tổ chức đủ điều kiện.
Câu hỏi: Công cụ hỗ trợ những mẫu ghi chú nào?
Trả lời: Upheal AI hỗ trợ các mẫu lâm sàng phổ biến như SOAP, DAP, BIRP và cho phép tùy chỉnh trường dữ liệu theo nhu cầu.
Câu hỏi: Có dùng được cho phiên trực tiếp (in-person) không?
Trả lời: Có, bạn có thể ghi âm phiên trực tiếp theo quy định đồng ý, sau đó hệ thống tạo ghi chú và phân tích tự động.
Câu hỏi: Tôi có thể chỉnh giọng văn và mức chi tiết của ghi chú?
Trả lời: Có, bạn điều chỉnh giọng điệu, độ dài, thuật ngữ và phần bắt buộc để phù hợp tiêu chuẩn nội bộ.
Câu hỏi: Upheal AI có tích hợp với EMR/EHR không?
Trả lời: Nền tảng hỗ trợ xuất ghi chú và làm việc cùng quy trình EMR/EHR; các tùy chọn tích hợp cụ thể có thể khác nhau theo hệ thống.
Câu hỏi: Dữ liệu phiên trị liệu được bảo vệ như thế nào?
Trả lời: Dữ liệu được mã hóa, kiểm soát truy cập theo vai trò và lưu trữ an toàn, chỉ những người được ủy quyền trong tổ chức mới có thể xem.