June AI

June AI là gì?

June AI là một công cụ phân tích sản phẩm dành cho các công ty B2B SaaS, giúp trả lời nhanh các câu hỏi phức tạp về sản phẩm bằng ngôn ngữ tự nhiên (tiếng Anh). Nền tảng tự động tạo báo cáo xoay quanh cách doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của bạn, đồng thời cho phép xem và chỉnh sửa các truy vấn SQL đứng sau mỗi báo cáo để đảm bảo tính minh bạch và tùy biến. Với định hướng zero setup, June AI tập trung vào những chỉ số cốt lõi cấp công ty như acquisition, activation, active users, retention, power users và churn, giúp đội ngũ sản phẩm ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn và chính xác hơn.

Các tính năng chính của June AI

• Truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên: Đặt câu hỏi về sản phẩm bằng tiếng Anh và nhận câu trả lời kèm số liệu, biểu đồ, xu hướng.
• Báo cáo tự động: Tạo báo cáo tập trung vào cách công ty (account) sử dụng sản phẩm, phù hợp mô hình B2B.
• Chỉ số cấp công ty: Theo dõi acquisition, activation, active users, retention, power users, churn ở mức account-level.
• Minh bạch dữ liệu với SQL: Xem và chỉnh sửa truy vấn SQL phía sau báo cáo để kiểm chứng logic và tối ưu phân tích.
• Zero setup: Tiếp cận nhanh các chỉ số cốt lõi mà không cần cấu hình phức tạp, rút ngắn thời gian đến insight.
• Tùy biến và lặp nhanh: Điều chỉnh câu hỏi, bộ lọc, phạm vi thời gian để đi sâu vào phân khúc, cohort hoặc tính năng cụ thể.

Đối tượng phù hợp với June AI

June AI phù hợp với đội ngũ Product, Growth, Data, Customer Success và nhà sáng lập trong lĩnh vực B2B SaaS cần trả lời nhanh các câu hỏi về hành vi sử dụng theo cấp công ty. Công cụ đặc biệt hữu ích khi bạn muốn theo dõi hành trình người dùng doanh nghiệp (từ acquisition đến retention), xác định power users, kiểm soát churn, và đưa ra quyết định sản phẩm dựa trên bằng chứng dữ liệu mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào đội BI.

Cách sử dụng June AI

1. Đăng ký và tạo workspace cho sản phẩm B2B SaaS của bạn.
2. Mở giao diện truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và đặt câu hỏi bằng tiếng Anh về hành vi sử dụng hoặc chỉ số mong muốn.
3. Xem báo cáo tự động gồm số liệu, biểu đồ và diễn giải insight ở cấp công ty (account-level).
4. Nhấn xem truy vấn SQL phía sau để kiểm tra logic tính toán, điều chỉnh bộ lọc, điều kiện hoặc nhóm dữ liệu.
5. Lưu phiên bản báo cáo đã chỉnh sửa để tái sử dụng cho các phân tích tiếp theo.
6. So sánh theo thời gian, cohort hoặc phân khúc để làm rõ xu hướng activation, retention và churn.
7. Chia sẻ báo cáo với các bên liên quan để thảo luận và ra quyết định.

Trường hợp ứng dụng thực tế của June AI

Đội Product dùng June AI để trả lời nhanh: “Có bao nhiêu tài khoản active theo tuần?” hay “Tỷ lệ activation của khách theo cohort Q2?”; Growth theo dõi kênh acquisition nào mang lại retention tốt nhất; Customer Success nhận diện power users theo công ty để ưu tiên chăm sóc và phát hiện sớm rủi ro churn; Founder xem tác động của một tính năng mới lên mức độ sử dụng ở cấp doanh nghiệp, tất cả đều minh bạch nhờ khả năng xem/chỉnh SQL.

Ưu điểm và nhược điểm của June AI

Các câu hỏi thường gặp về June AI

• Câu hỏi: June AI có hỗ trợ truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên không?

  Trả lời: Có. Bạn có thể đặt câu hỏi bằng tiếng Anh và nhận báo cáo tự động kèm số liệu và biểu đồ.

• Câu hỏi: Tôi có thể xem và chỉnh sửa SQL phía sau báo cáo không?

  Trả lời: Có. June AI cho phép xem và tùy chỉnh truy vấn SQL để đảm bảo tính minh bạch và phù hợp với định nghĩa chỉ số của bạn.

• Câu hỏi: June AI theo dõi những chỉ số nào cho B2B SaaS?

  Trả lời: Công cụ tập trung vào acquisition, activation, active users, retention, power users và churn ở cấp công ty.

• Câu hỏi: June AI có cần cấu hình phức tạp trước khi dùng không?

  Trả lời: Không. Nền tảng hướng đến zero setup, giúp bạn tiếp cận nhanh các chỉ số cốt lõi.

• Câu hỏi: June AI phù hợp với loại hình doanh nghiệp nào?

  Trả lời: Chủ yếu dành cho các công ty B2B SaaS muốn phân tích hành vi sử dụng và hiệu quả sản phẩm ở cấp doanh nghiệp (account-level).