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  • 工具介紹:
    Arcade AI幾分鐘打造互動示範:錄影/桌面擷取、分支、CTA、白標、表單與分析,帶動潛客、轉化與培訓成效。
  • 收錄時間:
    2025-10-28
  • 社群媒體&信箱:
    linkedin twitter

工具資訊

什麼是 Arcade AI

Arcade AI 是一款專注於互動式產品示範與產品導覽的雲端平台,協助團隊快速打造可點擊、可分支、可追蹤的產品體驗,用於行銷內容、產品上線、銷售演示、客戶教育與內部訓練。它結合錄製、編排與發布能力,讓非技術人員也能以視覺化方式呈現實際操作流程,並透過章節、熱點、註解與呼叫行動按鈕,引導受眾完成關鍵步驟。使用者可選擇瀏覽器擴充、桌面應用或設計工具外掛進行擷取,亦能加入鏡頭錄製與合成語音解說,打造更具臨場感的互動 Demo。此外,Arcade AI 支援白標與品牌化設定、客製連結與自訂變數、表單收集資訊、匯出 GIF/影片,以及與常見分析與營銷工具的整合,使 Demo 能內嵌於網站、文件或簡報中,並保有一致的品牌體驗。透過內建的產品分析功能與互動事件資料,團隊可評估使用者在各章節與分支的行為表現,持續優化內容結構與 CTA 設計,進一步提升潛在客戶轉換、加速銷售週期、促進產品採用,並改善教育與訓練成果。

Arcade AI 主要功能

  • 多元擷取來源:透過瀏覽器擴充、桌面應用或 Figma 外掛擷取操作流程與介面狀態,快速建立高擬真的互動示範。
  • 互動編排:以章節與分支路徑組織內容,加入熱點、註解與提示,讓使用者按步驟探索並做出選擇。
  • 行動導向元件:配置呼叫行動按鈕與表單,導向試用、預約 Demo 或收集名單,銜接行銷與銷售流程。
  • 品牌化與白標:自訂色彩、字體與樣式,支援白標呈現,確保體驗與企業品牌一致。
  • 影音敘事:加入鏡頭錄製與合成語音解說,結合畫面與旁白,提升理解與記憶。
  • 彈性發布與匯出:以可嵌入的連結發布,或匯出為 GIF/影片,便於在官網、部落格、簡報與社群中使用。
  • 自訂變數與連結:透過自訂變數與客製連結,動態調整文案或導流目標,提升相關性與轉換率。
  • 產品分析:追蹤互動、完成率與流失點,評估各章節與 CTA 表現,為優化與迭代提供依據。
  • 工具整合:可與常見的行銷、產品分析與協作工具整合,將互動資料納入既有工作流程。

Arcade AI 適用人群

Arcade AI 適合需要以互動方式解釋產品價值與操作流程的團隊與角色,包括行銷人員製作登陸頁與內容行銷素材、產品團隊進行新功能導覽與上線公告、銷售團隊用於外聯與提案中的產品演示、客戶成功團隊在上線與教育階段提供自助式教學,以及培訓與 Enablement 團隊建立標準化教學內容。對初創公司而言,它能快速產出高品質 Demo 驅動早期轉換;對成長型與企業級團隊,則可在多通路維持一致的品牌體驗,並以分析數據持續優化轉換漏斗與採用率。

Arcade AI 使用步驟

  1. 建立帳號並完成基本設定,選擇適合的擷取方式(瀏覽器擴充、桌面應用或 Figma 外掛)。
  2. 新增專案並錄製產品操作流程,擷取關鍵畫面與步驟作為互動節點。
  3. 以章節與分支編排路徑,加入熱點、註解、提示與呼叫行動按鈕,設計欲引導的操作與決策。
  4. 設定品牌化樣式與白標選項,確保色彩、字體與 Logo 與企業識別一致。
  5. 加入鏡頭錄影或合成語音解說,強化敘事與引導,必要時補充重點說明。
  6. 配置表單、自訂變數與客製連結,對接名單收集與後續轉化節點。
  7. 預覽並測試互動體驗,檢查在不同裝置與嵌入環境的顯示與操作流暢度。
  8. 發布並嵌入官網、文件或簡報,或匯出為 GIF/影片以便多通路使用。
  9. 透過產品分析檢視互動數據,找出流失點並迭代內容,持續提升完成率與轉換。

Arcade AI 行業案例

在 B2B SaaS 行銷中,團隊將互動 Demo 嵌入登陸頁,結合表單與 CTA 引導預約或試用,並以章節化內容呈現解決方案與差異化,帶動名單質量與轉換。在銷售流程,業務於外聯郵件或提案中附上分支導覽,依買方角色自動對應關注功能,加速評估與共識建立。產品與客戶成功團隊在新功能上線時,提供可操作的導覽取代冗長說明,降低學習曲線並提升採用率;支援文件與知識庫亦可嵌入互動步驟,協助用戶自助排除問題,減少工單。在培訓場景,內訓內容以情境分支設計評量,結合鏡頭錄影與語音解說,讓受訓者以實作方式熟悉流程,進而提升上手速度與一致性。

Arcade AI 優點與缺點

優點:

  • 建置快速、門檻低,非工程人員即可產出高品質互動示範。
  • 以章節、分支、熱點與註解提升可探索性與理解度。
  • 支援品牌化與白標,確保跨通路的視覺一致性。
  • 內建表單與 CTA,便於導流與名單收集,串接行銷與銷售流程。
  • 可加入鏡頭錄影與合成語音,增強敘事與說服力。
  • 提供產品分析,能追蹤互動數據並針對流失點持續優化。
  • 支援嵌入與匯出 GIF/影片,多場景重複利用內容資產。
  • 整合常用工具,將互動與轉換訊號回傳到現有工作流程。

缺點:

  • 內容需隨產品更新而維護,複雜分支體驗可能增加管理成本。
  • 若在單一頁面放入過多互動或媒體,可能影響載入與瀏覽體驗。
  • 進階功能與白標需求可能仰賴較高階方案,需評估成本效益。
  • 設計不當的流程與文案,可能造成使用者迷失,需投入前期資訊架構規劃。

Arcade AI 熱門問題

  • 問:與傳統影片或螢幕錄影相比有何差異?

    答:Arcade AI 提供可點擊的互動節點、分支與章節,可依使用者選擇調整路徑,並能追蹤互動數據;影片較適合被動觀看,互動性與可量測性相對有限。

  • 問:建立互動 Demo 是否需要寫程式?

    答:一般情況不需要。透過擷取工具錄製流程,並以編輯器加入熱點、註解與 CTA,即可完成大多數示範需求。

  • 問:可以如何嵌入到網站或內容中?

    答:發布後可取得可嵌入的連結或代碼,放入官網頁面、部落格文章、文件或簡報,亦可匯出為 GIF/影片用於社群與簡報。

  • 問:是否支援名單收集與轉換導流?

    答:支援在體驗中加入表單與呼叫行動按鈕,將意向用戶導向試用、預約或其他轉換節點,並可與常見行銷與分析工具整合。

  • 問:如何提升互動完成率與採用率?

    答:以短章節分段呈現,搭配清楚的 CTA 與指引;使用產品分析檢視流失點,調整文案、步驟順序與分支設計,持續迭代。

  • 問:是否能加入旁白與真人鏡頭?

    答:可加入鏡頭錄影與合成語音解說,讓內容更具臨場感並強化重點說明。

  • 問:如何維持品牌一致與無縫體驗?

    答:使用品牌化樣式與白標設定,統一色彩、字體與視覺元素,並在嵌入環境中保持一致的頁面風格。

  • 問:設計分支導覽時要注意什麼?

    答:先定義核心任務與決策點,以少量且清晰的分支引導不同角色;每個分支都應有明確 CTA,避免使用者在中途迷失。

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