Serif

Qu’est-ce que Serif AI

Serif AI est un assistant exécutif propulsé par l’IA, conçu pour faire gagner un temps précieux aux particuliers et aux équipes sur la gestion des emails, la planification et les tâches administratives. Il automatise la rédaction de réponses, l’organisation de la boîte de réception, l’envoi de relances et la prise de rendez-vous, avec un fonctionnement simple en un clic et sans courbe d’apprentissage. En transférant un message, Serif peut aussi prendre en charge des échanges complexes. L’outil est conçu avec un fort accent sur la sécurité et la confidentialité, avec audit tiers désigné par Google, et des démarches vers SOC 2 Type 2, RGPD et HIPAA.

Fonctionnalités principales de Serif AI

• Automatisation des emails : rédaction de réponses contextualisées et envoi de suivis pour fluidifier les échanges.
• Organisation de la boîte de réception : tri, priorisation et nettoyage pour se concentrer sur l’essentiel.
• Planification de réunions : coordination des disponibilités et envoi d’invitations calendrier.
• Délégation par transfert : prise en charge des conversations avec allers-retours lorsque le fil est transféré à l’outil.
• Utilisation en un clic : mise en route immédiate, sans apprentissage complexe ni processus long.
• Sécurité et confidentialité : audit par un tiers désigné par Google, démarches vers SOC 2 Type 2, RGPD et HIPAA, sans utilisation des emails pour entraîner des modèles d’IA généraux.

À qui s’adresse Serif AI

Serif AI convient aux dirigeants, fondateurs, équipes commerciales et opérations, assistants administratifs, consultants et équipes support qui gèrent un volume important d’emails et de rendez-vous. Il est également pertinent pour les PME, startups et organisations distribuées recherchant une automatisation fiable de la messagerie, ainsi que pour les structures sensibles à la confidentialité et à la sécurité des données.

Comment utiliser Serif AI

1. Connecter son compte de messagerie et, si nécessaire, son calendrier professionnel.
2. Définir les préférences d’action (réponse, suivi, planification) et les permissions de l’assistant.
3. Utiliser la commande en un clic pour générer des réponses, organiser la boîte de réception ou proposer des créneaux.
4. Transférer un fil d’email pour déléguer la gestion d’échanges complexes.
5. Revoir et confirmer les actions proposées si souhaité, puis envoyer ou planifier.

Cas d’utilisation de Serif AI

Exemples : qualification et suivi de prospects en équipe commerciale, coordination d’entretiens côté recrutement, préparation et planification de réunions pour directions et assistants, réponses et relances dans le support client, synchronisation d’agendas pour consultants et chefs de projet, gestion de rappels et de communications sensibles dans des organisations où la confidentialité est essentielle.

Avantages et inconvénients de Serif AI

Questions fréquentes sur Serif AI

• Serif AI peut-il gérer un fil d’email complet si je le transfère ?

  Oui. En transférant un message, l’assistant peut prendre en charge les allers-retours et effectuer les actions nécessaires, comme les relances ou la planification.

• Comment Serif AI protège-t-il mes données ?

  L’outil s’appuie sur un audit de sécurité réalisé par un tiers désigné par Google et poursuit des démarches vers SOC 2 Type 2, RGPD et HIPAA. Les emails des utilisateurs ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d’IA généraux.

• Faut-il une formation pour commencer ?

  Non. Serif AI est conçu pour fonctionner en un clic et sans courbe d’apprentissage.

• Avec quels environnements de messagerie fonctionne-t-il ?

  Serif AI s’utilise en connectant votre compte de messagerie et, le cas échéant, votre calendrier, selon la configuration de votre organisation.