Gladia

Gladia AI란 무엇인가

Gladia AI는 Speech-to-Text 기반의 음성 인식 API로, 오디오를 빠르고 정확하게 텍스트로 변환하고 99개 언어로 번역하며, 추가적인 오디오 인텔리전스 기능을 통해 비정형 음성 데이터를 비즈니스에 유용한 지식으로 바꿉니다. 향상된 Whisper ASR를 토대로 설계되어 품질과 속도, 확장성을 균형 있게 제공하고, API 중심의 워크플로에 자연스럽게 통합됩니다. 전사와 번역 외에도 오디오 분석을 통해 콘텐츠 특징을 파악하고 메타데이터를 추출할 수 있으며, 데이터 보안과 GDPR 준수를 지원합니다. 콘텐츠·미디어, 화상회의, 업무 협업 도구, 콜센터 등 다양한 산업 환경에서 효율적인 음성 데이터 활용을 가능하게 하는 것이 핵심 가치입니다.

Gladia AI 주요 기능

• 고정밀 전사(STT): 다양한 억양과 환경의 음성을 텍스트로 안정적으로 변환하여 회의록, 자막, 검색 인덱싱에 활용.
• 다국어 번역: 99개 언어 지원으로 글로벌 사용자·콘텐츠 워크플로를 하나의 파이프라인에서 처리.
• 오디오 분석: 음성 콘텐츠의 특징을 파악하고 유용한 메타데이터를 추출해 분류, 검색, 모니터링에 기여.
• 속도와 확장성: 대량 처리와 피크 트래픽에 대응 가능한 인프라로 제품 내 실사용에 적합.
• 보안 및 컴플라이언스: 데이터 보호를 고려한 설계와 GDPR 준수 지원으로 기업 환경에서 신뢰성 강화.
• 개발자 친화적 API: 단순한 REST 호출로 전사·번역·분석을 통합하여 제품 기능을 빠르게 확장.

Gladia AI 적용 대상

동영상 플랫폼·뉴스룸·팟캐스트 등 콘텐츠/미디어 팀, 화상회의 및 업무 협업 솔루션을 운영하는 제품팀, 콜센터/고객지원 조직, 인터뷰·포커스그룹을 다루는 리서치 기관, 다국어 음성 데이터를 처리해야 하는 SaaS 개발사에 적합합니다. 대량의 오디오를 일관된 정확도로 처리하고, 다국어 워크플로를 자동화하려는 경우 특히 효과적입니다.

Gladia AI 사용 단계

1. 계정 생성 후 프로젝트를 설정합니다.
2. 대시보드에서 API 키를 발급받습니다.
3. 파일 업로드 또는 URL 방식으로 오디오/비디오 소스를 지정합니다.
4. 작업 유형(전사, 번역, 오디오 분석)과 대상 언어 등 옵션을 설정합니다.
5. API를 호출하여 처리를 시작하고, 완료 후 결과 텍스트와 메타데이터를 수신합니다.
6. 결과를 자막 제작, 검색 인덱싱, 지식 베이스 구축 등 다운스트림에 연계합니다.
7. 품질을 점검하고 필요 시 파이프라인과 리소스를 조정해 확장합니다.

Gladia AI 산업 사례

미디어 기업은 방송·동영상·팟캐스트를 전사해 아카이브와 검색 효율을 높이고, 번역으로 다국어 자막을 빠르게 배포합니다. 회의·협업 도구는 회의 녹음을 전사/요약 파이프라인과 연결해 회의록을 자동화합니다. 콜센터는 통화 전사를 기반으로 교육 자료를 만들고, 규정 준수를 점검하며, 서비스 품질 지표를 체계화합니다. 연구 기관은 인터뷰 데이터를 일괄 전사해 분석 시간을 줄이고 재현성을 높입니다.

Gladia AI 요금제

해당 서비스는 통상 API 사용량 기반 과금 또는 구독형 모델로 제공될 수 있으며, 무료 체험이나 크레딧 제공 여부 및 단가는 변동될 수 있습니다. 정확한 요금, 한도, 포함 기능은 Gladia의 공식 페이지에서 최신 정보를 확인하는 것을 권장합니다.

Gladia AI 장점과 단점

Gladia AI 인기 질문

• 전사와 번역은 몇 개 언어를 지원하나요?

  Gladia AI는 전사와 번역을 포함해 최대 99개 언어 처리를 지원합니다.

• 데이터 보안과 GDPR 준수는 어떻게 보장되나요?

  서비스는 보안 우선 설계를 바탕으로 데이터 보호를 지원하며, GDPR 준수를 목표로 운영됩니다. 민감 정보 처리 시 내부 정책과 함께 활용하는 것이 좋습니다.

• 어떤 산업에서 가장 효과적입니까?

  콘텐츠·미디어 제작, 화상회의와 협업 도구, 콜센터/고객지원, 연구·교육 등 음성 데이터가 핵심인 환경에서 효과적입니다.

• 기존 제품에 빠르게 통합할 수 있나요?

  REST 기반 API로 전사·번역·오디오 분석을 호출해 기능을 확장할 수 있습니다. 파일 업로드 또는 URL 방식으로 손쉽게 파이프라인을 구성할 수 있습니다.

• 정확도를 높이려면 어떻게 해야 하나요?

  고품질 녹음(잡음 최소화, 명료한 발화, 적절한 마이크 셋업)과 올바른 언어/옵션 설정이 전사 품질 향상에 도움이 됩니다.